CTT têm meio milhão de encomendas 'paradas'. Queixas acumulam-se
Numa visita ao site Portal da Queixa, é percetível que muitos clientes se queixam do atraso das suas encomendas.
© Global Imagens
Economia CTT
Ao que indica o mesmo jornal, a empresa já tratou mais de 450 mil encomendas com origem extra comunitária desde o início de julho, mas isso ainda não foi suficiente para 'aliviar' o número de encomendas paradas.
Por este motivo, os CTT terão sido já obrigados a recorrer a outros armazéns para guardar as encomendas e atribuem os atrasos às novas regras do IVA.
Numa visita ao site Portal da Queixa, é percetível que muitos clientes se queixam do atraso das suas encomendas.
De sublinhar que, a 1 de julho, chegaram novas regras do IVA para o comércio à distância e plataformas eletrónicas, bem como o fim da isenção do IVA para compras de fora da UE de valor inferior a 22 euros.
A necessidade de adequar o IVA à nova realidade que resultou do aumento do comércio eletrónico, nomeadamente das vendas à distância que têm por destino um consumidor final, foi uma das principais razões para esta mudança de regras.
